TROCAS & DEVOLUÇÕES
♥ Não nos responsabilizamos por endereços incorretos fornecidos pelo cliente.
A troca de produtos será efetuada nas seguintes situações e condições:
♥ Desistência - É prevista no código do consumidor e poderá ser feita em até 7 dias úteis após o recebimento da mercadoria. Para a devolução do dinheiro é necessário que o produto seja devolvido em sua embalagem original, sem sinal de uso e o frete de devolução fica por conta do cliente.
♥ Defeito – Na ocorrência de um defeito de fabricação no produto adquirido a Loja Mimos de Garota efetuará a troca do mesmo, por um igual (se houver o produto em estoque) sem nenhum custo para o consumidor. Na falta do produto em estoque, será providenciado o reembolso do valor da compra (valor do produto + valor do frete).
♥ Tamanho - Se o seu produto não servir , como por exemplo o anel , faremos a troca se houver outro tamanho em estoque ,caso não tenha podemos trocar por outro produto de mesmo valor , ou será providenciado o reembolso do valor da compra (valor do produto + valor do frete) , contanto que nos envie de volta o produto que não serviu. Mas atenção, a troca somente será feita se a Loja Lullubell mandar o tamanho diferente do que foi feito no pedido, portanto, verifique a tabela de medidas antes da compra.
Em ambos os procedimentos, pedimos a gentileza ao cliente que envie uma foto demonstrando o defeito da peça adquirida , a fim de que a loja analise a solicitação, pois antes de enviados, os produtos sempre passam por uma checagem.
A troca de produtos será efetuada nas seguintes situações e condições:
♥ Desistência - É prevista no código do consumidor e poderá ser feita em até 7 dias úteis após o recebimento da mercadoria. Para a devolução do dinheiro é necessário que o produto seja devolvido em sua embalagem original, sem sinal de uso e o frete de devolução fica por conta do cliente.
♥ Defeito – Na ocorrência de um defeito de fabricação no produto adquirido a Loja Mimos de Garota efetuará a troca do mesmo, por um igual (se houver o produto em estoque) sem nenhum custo para o consumidor. Na falta do produto em estoque, será providenciado o reembolso do valor da compra (valor do produto + valor do frete).
♥ Tamanho - Se o seu produto não servir , como por exemplo o anel , faremos a troca se houver outro tamanho em estoque ,caso não tenha podemos trocar por outro produto de mesmo valor , ou será providenciado o reembolso do valor da compra (valor do produto + valor do frete) , contanto que nos envie de volta o produto que não serviu. Mas atenção, a troca somente será feita se a Loja Lullubell mandar o tamanho diferente do que foi feito no pedido, portanto, verifique a tabela de medidas antes da compra.
Em ambos os procedimentos, pedimos a gentileza ao cliente que envie uma foto demonstrando o defeito da peça adquirida , a fim de que a loja analise a solicitação, pois antes de enviados, os produtos sempre passam por uma checagem.